Termes et conditions, de livraison et de retour.  

Envois et retours de votre colis. 

Les colis sont généralement expédiés dans les 3 jours après réception du paiement et sont expédiés via Mondial Relay.

Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes distinctes séparément, et des frais d'expédition s'appliqueront à chacune d'entre elles.

Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier est apporté à la protection des objets fragiles.

Les boîtes sont amplement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

Adresse et délais de livraison ou de retrait des articles achetés

a) L’adresse de livraison est celle indiquée par l’acheteur sur le formulaire récapitulatif de commande.

b) L’entreprise Just Unik ne livre qu’à des adresses situées en France Métropolitaine.

c) La livraison de l’article acheté sera effectuée par Mondial Relay dans un délai de 3 à 6 jours ouvrés à compter de la validation du paiement et à partir de la remise de votre colis à La Poste, la livraison est assurée par La Poste.

Garantie de conformité-délai de réclamation et de retour

a) Le contrat d’achat réalisé en ligne par l’intermédiaire du site Internet de l’entreprise Just-Unik est soumis aux dispositions des articles L. 211-4, L. 211-5, et L. 211-12 du Code de la consommation, et des articles 1641 et 1648 alinéa 1er du Code civil. Le texte de ces articles est reproduit dans l’annexe des présentes conditions générales de vente.

b) Dans l’hypothèse où l’article livré à l’acheteur ne serait pas conforme à la commande, une réclamation pourra être faite à l’entreprise Just-unik.

c) L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison de l’article acheté pour émettre sa réclamation.

d) La réclamation sera faite :

· Soit par mail donnant lieu a accusé de réception à l’adresse mail indiqué sur le site: https://just-unik.com

· Soit par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : 

Just-Unik 2 rue de la prairie 17400 Varaize
Le courrier ou le mail par lequel l’acheteur exercera son droit de rétractation devra être sans aucune ambiguïté, en indiquant par exemple une formule telle que : « je vous informe que j’exerce mon droit de rétractation concernant l’achat en ligne de l’article dont les références suivent ».

La référence de la commande apparaissant sur le formulaire récapitulatif de commande.

e) En cas de défaut de conformité, l'acheteur aura le choix entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois,  Just-Unik pourra ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur de l’article acheté ou de l'importance du défaut. Just-Unik procédera alors, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur.

f) Si la réparation et le remplacement de l’article acheté sont impossibles, l'acheteur pourra alors rendre l’article et se faire restituer le prix ou garder le bien et se faire rendre une partie du prix.

La même faculté lui est ouverte :

· Si la solution demandée, proposée ou convenue ne peut être mise en œuvre dans le délai d'un mois suivant la réclamation de l'acheteur ;

· Ou si cette solution ne peut l'être sans inconvénient majeur pour celui-ci compte tenu de la nature du bien et de l'usage qu'il recherche.

Tous les Produits peuvent faire l'objet d'une rétractation, excepté ceux exclus par la loi à l'article L221-28 du Code de la consommation, par exemple les Produits ayant fait l'objet d'une personnalisation sur votre demande, les Produits ayant été descellés et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène (ex : collants portés) etc…

Les Produits retournés doivent être intacts et complets et ne doivent pas avoir fait l'objet d'un port prolongé.

g) L’acheteur qui exerçe son droit de rétractation devra renvoyer ou restituer l’article à l’entreprise Just-Unik ou à toute personne désignée par l’entreprise Just-Unik sans retard excessif et, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter. 

h) Les frais de renvoi de l’article demeureront à la charge de l’acheteur.

i) La responsabilité de l’entreprise Just-Unik ne sera pas engagée en cas de dépréciation de l’article résultant de manipulations autres que celles nécessaires à l’essayage ou pour établir la nature ou les caractéristiques de l’article.

j) L’entreprise Just-Unik remboursera à l’acheteur ayant exercé son droit de rétractation la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle elle aura été informée de la décision de l’acheteur de se rétracter. 

k) Toutefois l’entreprise Just-Unik pourra différer le remboursement jusqu'à récupération des biens ou jusqu'à ce que l’acheteur ait fourni une preuve de l'expédition de l’article, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

l) L’entreprise Just-Unik effectuera ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par l’acheteur pour la transaction initiale, sauf accord exprès de l’acheteur pour qu'il utilise un autre moyen de paiement et dans la mesure où le remboursement n'occasionne pas de frais pour l’acheteur.

m) L’entreprise Just-Unik ne sera pas tenue de rembourser les frais supplémentaires si l’acheteur a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par l’entreprise Just-Unik.

Preuves

Dans tous les cas, la fourniture en ligne du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de l'intégralité de ladite commande conformément à l'article 1366 du Code civil et vaudront exigibilité des sommes engagées par la saisie des Produits figurant sur le bon de commande.

Cette validation vaut signature et acception expresse de toutes les opérations effectuées sur le Site Internet. Toutefois, en cas d'utilisation frauduleuse de votre carte bancaire, Vous êtes invité, dès le constat de cette utilisation, à contacter le Service Client par mail à contact@just-unik.com.

Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques deJust-Unik  et de ses partenaires dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme des preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre Vous et Just-Unik.

L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable conformément à l'article 1379 du Code civil.